Chính sách bảo hành hàng hóa

iMi Shop cam kết bảo hành một cách trung thực nhất cho quý khách, xin quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định bảo hành dưới đây trước khi thực hiện bảo hành sản phẩm:

Bảo hành 1 - 3 tháng cho các sản phẩm SALE OFF giá sốc

Bảo hành 3 - 6 tháng cho các sản phẩm đã sử dụng (97% - 99% likenew)

Bảo hành 6 - 12 tháng cho các sản phẩm mới. (new 100%)

Miễn phí bảo hành và bảo trì cho các sản phẩm hư hỏng nhẹ. 

Miễn phí cài đặt phần mềm: Windows bản quyền vĩnh viễn, Microsoft Office, Photoshop, Lightroom, Adobe Illustrator.... theo yêu cầu của quý khách

Bảo hành chính hãng Microsoft US (chính sách đổi máy mới) vui lòng xem tại đây

ĐIỀU 01: THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM

590 Xô Viết Nghệ Tĩnh - Phường 25 - Quận Bình Thạnh

Thời gian làm việc từ 9h30 – 19h30 các ngày trong tuần 

Thời gian xử lý sản phẩm bảo hành từ 01 đến 15 ngày làm việc.


ĐIỀU 02: THỜI HẠN BẢO HÀNH.

Thời hạn bảo hành được ghi rõ trong Phiếu bảo hành sản phẩm 

Phụ kiện kèm theo sản phẩm như: sạc, bút, bàn phím, chuột, bao da... được bao test 1 tuần.

Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua căn cứ theo hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành.

 

ĐIỀU 03: TỪ CHỐI BẢO HÀNH. (Các trường hợp sau sẽ không bảo hành)

Hết thời hạn bảo hành theo ĐIỀU 02.

Số Serial hoặc imei trên thân máy và bên trong phần mềm của máy không trùng nhau hoặc không trùng trên phiếu bảo hành.

Sản phẩm bị mất mất số imei, mất số Serial

Sản phẩm bị tác động của ngoại lực như rớt xuống đất, va đập với vật cứng làm cho sản phẩm bị biến dạng: mốp, cong, vênh, lồi, trầy, xước, gãy, đứt, nứt, mẻ, bể.

Sản phẩm bị chất lỏng xâm nhập như nước hay hóa chất làm cho sản phẩm bị ẩm, mốc, gỉ, sét, làm giấy quì tím bên trong máy bị đổi màu.

Sản phẩm để gần nhiệt độ cao làm cho sản phẩm bị nóng chảy, biến dạng, màn hình bị nám vàng.

Sản phẩm bị thay đổi Firmware và phần cứng bởi sự tự ý của khách hàng hoặc các nơi khác.


ĐIỀU 04: ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN BẢO HÀNH

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo ĐIỀU 02.

Sản phẩm không rơi vào các trường hợp ở ĐIỀU 03.

Sản phẩm khi đem đến bảo hành phải có giấy bảo hành và kèm theo điều khoản bảo hành có chữ ký xác thực của khách hàng.

Sản phẩm hư hỏng được chuyên viên kỹ thuật xác định là lỗi do nhà sản xuất.


ĐIỀU 05: DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ SIM CARD, THẺ NHỚ

iMi Shop không chịu trách nhiệm với tất cả các loại dữ liệu được lưu trên sản phẩm của của Qúy khách trước và sau khi bảo hành.

iMi Shop tuyệt đối không nhận SIM và thẻ nhớ của Qúy khách khi tiếp nhận sản phẩm bảo hành và cũng không chịu trách nhiệm với các khiếu nại của Qúy khách về vấn đề SIM và thẻ nhớ.

Quý khách có nhu cầu về việc sao lưu dữ liệu vui lòng báo trước để nhân viên thực hiện giúp Quý khách trong điều kiện có thể.

popup

Số lượng:

Tổng tiền: